打造高品质销售服务体验 2019"奥迪之星"竞赛于海口落幕

2019-10-31 03:21 | 来源:中国经济网 | 作者:未知 | [汽车] 字号变大| 字号变小


作为一汽-大众奥迪销售服务领域的顶级赛事,2019“奥迪之星”竞赛基于对中国豪华车市场特征和用户需求的深刻洞察,进行了全方位的升级优化,全面覆盖网络与培训部等9个业务部门,实现销售领域全过程人员共同参与。

        “聚锋芒,星耀华章”为主题,2019“奥迪之星”总决赛暨颁奖典礼在海口圆满落幕。本届比赛累计得到了6大区500余家经销商的2000余名选手的积极响应,经过层层选拔和激烈角逐,最终有60位优胜选手、4个优秀团队脱颖而出,成功斩获各项“奥迪之星”殊荣。本届竞赛活动的成功举办,不仅充分展现出奥迪经销商人员在销售领域的超高服务水准和强大综合实力,也进一步夯实一汽-大众奥迪引领豪华车市场发展的品牌竞争力。

        作为一汽-大众奥迪销售服务领域的顶级赛事,2019“奥迪之星”竞赛基于对中国豪华车市场特征和用户需求的深刻洞察,进行了全方位的升级优化,全面覆盖网络与培训部等9个业务部门,实现销售领域全过程人员共同参与。竞赛项目包括新增的Audi Sport销售个人赛在内,总计多达13项,内容真实模拟一线销售场景,全面贴近日常业务的热点难点,不仅更具实战意义,同时也强化了区域联动,不仅为奥迪品牌经销商人员搭建了展示自身专业能力和魅力的顶级竞技平台,同时也让赛事规模和影响力进一步提升。

        一汽-大众奥迪销售事业部总经理石柏涛、执行副总经理荆青春为优胜精英销售顾问颁奖

        一汽-大众奥迪销售事业部执行副总经理荆青春表示:“作为中国豪华车市场领军者,一汽-大众奥迪始终致力于为用户打造高品质的产品、品牌和服务体验。‘奥迪之星’竞赛自2004年举办至今,不仅已覆盖品牌销售全领域,成为奥迪经销商人员的殿堂级荣誉赛事,同时更激发了大家在竞技中相互交流学习,不断提升自身综合实力,强化用户终端服务体验,助力一汽-大众奥迪市场竞争力和品牌影响力持续提升。”

        参赛选手在2019年“奥迪之星”竞赛总决赛上团结协作,充分展示出专业素养和业务能力

        随着中国汽车消费水平的不断升级,以及消费者对高质量服务体验的需求愈加旺盛,一汽-大众奥迪秉承“以用户为中心”的经营理念,着力强化经销商人员的专业能力、服务品质,从而受到了用户的持续认可及业界的嘉奖。在J.D.Power发布的2019年中国汽车销售满意度研究SM(SSI)和中国售后服务满意度研究SM(CSI)报告中,一汽-大众奥迪凭借良好的市场口碑力压群雄,再次包揽豪华车市场双料冠军,并以累计28项冠军头衔,成为中国豪华车市场夺冠次数最多的品牌,彰显出一汽-大众奥迪在坚持打造高品质服务体验方面的不懈努力和卓越成就。

        在2019年“奥迪之星”竞赛总决赛上,参赛选手模拟为意向用户介绍奥迪产品

        未来,一汽-大众奥迪将继续致力于为用户打造更加卓越的产品、品牌和服务体验,不断提升用户满意度,引领中国豪华车市场的创新、高质量发展。

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