5月15日，京东公布了2020年一季度财报。这个季度，京东业绩取得了超出外界预期的强劲增长：净收入达1462亿元，同比增长20.7%;活跃用户大增2500万，创下公司在行业淡季用户增长的新高。

        就在财报发布前6天，京东公布了一组数据：2020年1月-4月，京东平台上有572个品牌下单金额过亿，其中490个品牌为国产品牌。与此同时，有180个品牌同比增幅超过50%。

        在疫情给整个零售行业带来巨大冲击的背景下，京东和平台上的品牌商家都实现了稳步增长。

        持续经营，让品牌商家有稳定销售通路

        疫情在全球蔓延，严重影响了各国经济活动，比如美国从3月初疫情蔓延以来，已有超过10万家小型企业永久倒闭。在国内，众多企业也面临复工复产难、资金周转难、销售难等问题。

        危急时刻，不少大平台、大企业发挥自身优势，保障了抗疫和民生物资的供应，同时也支持品牌商家渡过难关，京东就是最为“给力”的企业平台之一。

        疫情期间，京东做到了不间断运营。与一些“轻模式”平台在特殊情况下无法控货、无力配送导致“半身不遂”不同，京东拥有十几年积累的智能供应链、技术和物流体系，可以联动供应商全力保障供应，也可以实现高效、及时配送。

        正因如此，疫情期间京东成为少数不间断运营的零售平台，联动了大量品牌伙伴加班生产、加快流通，甚至紧急调度车辆直接奔赴品牌商的工厂，及时将大批刚刚从生产线下来的货品运输到京东全国各地的物流中心，再送到抗疫一线和广大用户手上。

        疫情期间，京东车辆直接开到口罩品牌3M的工厂库房，接货装车。

        京东的这一能力，也让众多品牌商吃下定心丸。全球知名品牌霍尼韦尔甚至宣布，春节期间只有霍尼韦尔京东旗舰店的货是官方授权，而且霍尼韦尔与京东一起维持原价，绝不加价卖给消费者。

        疫情最严重的1月20日到2月28日，京东累计承运医疗应急物资约5000万件、超1.5万吨;向全国消费者供应了2.2亿件、超过29万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品。京东一季度财报也显示，其日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币，同比大增38.2%。

        优质的购物体验和稳定可靠的供应能力，为京东在疫情期间赢得了更多的用户信赖，同时也为广大品牌提供了坚实稳定的销售通路。

        共渡难关，供应商结款周期大幅缩减5.7天

        做到不间断运营、保障品牌商家的销售通路极为不易，但这只是第一步，品牌商家渡过难关的根本是保证正常生产，供应链、资金链不出现问题，而这需要外界给予更多的扶持。

        疫情发生后，中央明确提出要着力帮扶中小企业渡过难关，加快落实各项政策，推进减税降费，降低融资成本和房屋租金，提高中小企业生存和发展能力。还要保持我国产业链供应链的稳定性和竞争力，促进产业链协同复工复产达产。之后，各地政府部门密集出台了帮扶措施。

        除了政府部门，大型零售平台也责无旁贷。以京东为例，一季度财报显示公司应付账款周转天数为51.7天，较去年同期缩短了5.7天，是三年以来最短的。京东表示此举是为了与品牌商、中小商家等合作伙伴共同面对经营困难。除了主动、大幅缩短向供应商的结款周期，京东还向供应商提前预付了大量的预付货款。

        账期的缩短意味着供应商可以快速回款，用于稳定经营和再生产，在众多企业现金流紧张的疫情期间，这无疑是雪中送炭。要知道，苏宁一季度的应付账款周转天数是90天，亚马逊则是81天，相较之下京东短了一个月以上!

        此外，在2月份疫情最严重时，京东面向平台数十万商家推出了多项补贴支持措施，涵盖费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持等，还特别针对湖北商家重点推出了一系列帮扶措施。

        3月初，京东又投入价值15亿元的资源，推出“春雨计划”，扶持受疫情影响的滞销品牌和商家。随着湖北地区逐步解封，京东对湖北的支持转向新基建、产业扶持、扶贫助农等三大领域，并推出一系列支持举措，全方位助力湖北经济复苏激活。如4月1日至7日，京东为湖北品牌商家开辟“买光湖北货”会场，帮助湖北货的线上成交额同比增长106%。

        泥泞识马、患难识人，这句俗语用在疫情期间各家企业身上同样恰如其分。京东在疫情的泥泞中依然能稳步前行，凸显了自身的能力和优势;对品牌商家的扶持，则让京东成为2000多家超亿元品牌和数十万商家的最大增量场。

        一场疫情炼出真金，对广大品牌商家来说，京东这“朋友”值得交。

《电鳗快报》