本来是一款保障用户外卖能准时送达的产品服务“准时宝”，诈骗团伙却利用它实施诈骗、获取非法赔偿金，侵害消费者、商家与平台的合法权益。

        2020年11月，美团联合黑龙江富锦市警方侦破一起“自导自演”的骗赔案件。该案件中，犯罪嫌疑人利用美团App“准时宝”产品进行骗赔，团伙作案多起，涉案金额达8万余元。目前，警方已将9名犯罪嫌疑人抓捕归案。

        经调查，上述团伙通过骑手在美团外卖平台以用户身份购买高额外卖订单，同时购买“准时宝”服务。在订单被智能调度系统分发给最合适的骑手后，站点负责人却手动将订单改派给距离远的同伙，故意造成配送超时的结果，以此方式骗取“准时宝”赔付款。

        近年来，不法分子频繁利用互联网电商平台进行违法犯罪活动，扰乱社会和网络秩序，给企业的正常经营造成不良影响。类似利用骑手身份的作案手法，也曾在广西南宁市出现。

        2019年3月至6月期间，另一起案件的犯罪嫌疑人也利用“准时宝”产品骗赔。该嫌疑人在美团外卖平台以用户身份购买酒水、饮料，同时购买“准时宝” 服务，随后其本人或同伙以众包骑手的身份接单配送，故意造成配送超时骗取赔付款，涉案金额高达11.7万元。美团在监测到风险后及时报警，协助当地警方迅速破案，成功逮捕犯罪嫌疑人10人，该案已进入法院审理阶段。

        目前，针对利用骑手身份进行诈骗的案件，美团联合警方已初步还原诈骗链条及手段，有效协助公安机关推动刑事打击、提高打击效率。

        据了解，从2020年至今，美团已协助警方破获利用“准时宝”骗赔案件7起，涉案金额达85.2万元，抓捕犯罪嫌疑人30人，保护了消费者及平台的合法权益。

        美团方面表示，为了持续维护消费者和平台的合法权益，美团对黑灰产业始终采取严打态度，不断通过互联网技术强化移动端维权，将利用骑手身份刷单诈骗等行为列为重点打击对象。后续，美团将持续与行业伙伴、执法部门、司法机关进行全面合作，建立长效安全机制，运用技术手段保障消费者、商户及平台的资金安全，创造更加安全、诚信的网络环境。

《电鳗快报》